Повернення та обмін товарів належної якості:
Згідно з Законом України "Про захист прав споживачів" №1023-XII від 12.05.1991, парфумерно-косметичні товари входять до переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.
Перелік товарів належної якості, які не підлягають обміну / поверненню:
- Парфумерно-косметичні вироби;
- Засоби особистої гігієни;
- Гребінці, гребені та щітки масажні.
При отриманні замовлення завжди уважно оглядайте покупку в присутності нашого кур'єра або співробітника Нової Пошти / Укрпошти / пункту самовивозу.
Претензії на вигляд приймаються тільки в момент доставки або отримання товару на Новій Пошті/Укрпошті/пункті самовивозу.
Якщо ви прийняли замовлення, розплатилися, відпустили кур'єра, покинули поштове відділення або пункт самовивозу, це означає, що куплений товар повністю відповідає замовленню.
Повернення та обмін товарів неналежної якості:
Товар неналежної якості - товар, що містить недоліки.
Недолік товару - це невідповідність заявленим характеристикам. Отриманий товар повинен відповідати опису на сайті(обсяг, призначення, номер кольору і т. д.).
Відмінність дизайну або оформлення від заявленого на сайті опису(фото) не є ознакою неналежної якості.
Справжні кольори виробів можуть відрізнятися від кольорів і відтінків на сайті, в залежності від кольору вашого монітора.
Russian
Українська
